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Notre engagement
Sensibles
aux problèmes de crédibilité liés à notre profession, et conscients
des exigences nouvelles
et accrues de nos clients, nous avons
décidé de nous investir totalement et
durablement dans la mise en place d'une Politique centrée sur la
Qualité. Nos efforts portent sur les
points suivants :
1. Systématiser
l'ensemble des pratiques et du "Savoir-faire" de l'entreprise
par la rédaction de procédures regroupées dans un manuel de
procédures, ces dernières étant révisées en tenant compte de
l'amélioration du système Qualité. Ces procédures seront les seules
utilisées par les salariés.
2. Nous sommes très soucieux de la qualité des produits que
nous utilisons, et nous nous formons régulièrement aux nouveaux
procédés concernant notre activité.
3. Nous améliorons en permanence nos relations avec nos clients, et
affinons nos prestations en fonction de leurs demandes.
Nous informons en temps réel nos syndics partenaires de toute anomalie
décernée lors de chacun de nos passages sur les résidences dont ils
assurent la gestion.
4. Nous anticipons et
évaluons les travaux à prévoir pour l'amélioration de la qualité de
l'habitat.
Nos résultats
A ce jour, nous sommes
toujours en collaboration avec les mêmes partenaires depuis plus de
quinze ans, en ce qui concerne la rénovation de sols.
En ce qui concerne
l'entretien quotidien, notre entreprise est en progression constante et le
sérieux de notre équipe nous a assuré la confiance de nombreux
professionnels de l'immobilier de Toulouse .
Nous avons établi un véritable partenariat avec certains syndics
toulousains, nous impliquant dans la gestion des biens des
copropriétaires. Nous sommes donc présents aux Assemblées Générales,
où nous pouvons être à l'écoute des besoins spécifiques des
propriétaires et affiner avec eux au mieux nos prestations en fonction de
leurs exigences.
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